海口广州天河酒家包子现老鼠屎被责令整改
7月23日,有消费者在海口和平大道广州天河酒家32号包厢吃早餐时,发现包子上粘有老鼠屎,盘子里有蚊子。酒店工作人员称,是顾客为了免单自己带的老鼠屎。目前,海口食药监部门已向酒店下达责令整改通知书。
7月23日早上8时左右,海口的曹女士和几位朋友来到广州天河酒家32号包厢用餐,发现包子上面粘有老鼠屎,盘子里还有死蚊子。
对于这一情况,酒店一名主管称,老鼠屎是客人为了免单自己带的。
由于对酒店态度不满意,曹女士向海口食药监部门进行了投诉。经执法人员对酒店操作间实地检查,发现酒店面点间卫生条件很差,天花板严重破损,房间内物品摆放凌乱。
经过检查,执法人员向酒店下达了责令整改通知书,并督促厨房卫生规范操作,要求做好三防设施建设,保障消费者用餐安全。
据悉,酒店已经主动给曹女士打电话表示道歉。
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